Parution du Livre Blanc « Banque & Fintech : enjeux d’innovation dans la banque de détail » auquel j’ai contribué (le texte est accessible ICI) pour montrer à quel point les acteurs sont complémentaires et ont intérêt à collaborer, voire coopérer. Comment la banque va-t-elle améliorer l’expérience client via la transformation digitale de ses processus internes et de ses différents métiers ? C’est à une telle question que le Livre Blanc répond à travers 24 ‘Domaines d’Innovation Prioritaires’ qu’il identifie comme autant de pistes d’action. Initié par le Pôle FINANCE INNOVATION, ce Livre Blanc a réuni plus d’une centaine d’acteurs éminents et divers de la banque. Fondateurs et représentants de fintechs, directeurs de la stratégie, des réseaux Retail, de l’innovation et des métiers ont imaginé ensemble la banque de demain en capitalisant sur les expériences en cours et en croisant leurs regards sur les nouvelles attentes et besoins des consommateurs à l’aune de la transformation digitale.
Ce Livre Blanc offre une synthèse de l’ensemble des évolutions de la banque pour les 10 années à venir et un aperçu de tous les champs des possibles qui, sous l’impact des fintech et de la R&D bancaire, peuvent rapidement devenir autant de réalités.